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Data Pandora
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“Pandora FMS は監視項目数と実行頻度を拡張することができます。また、新しい監視サーバを追加することにより、私たちはPandora FMS を横展開することに成功し、今では、本番インフラの監視とアラートの中核を成しています。”

James Chivers, Head of Systems at tuenti.com

会社概要

Tuentiはソーシャルアプリケーションで、その使命は、知り合い同士のコミュニケーションや情報共有をより良くすることです。 Tuentiは3年足らずで、スペインで最もトラフィックの多いウェブサイト、そして世界最大の招待制ウェブサイトのひとつに成長しました。 マドリッドに本社を置くTuentiは、15カ国以上の国籍を持つメンバーで構成される国際的なチームです。

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背景と出発点:課題

なぜ Pandora FMS のような監視システムが必要だったのか?

私たちの以前の監視とアラートの仕組みは、本番インフラの特定の部分に対して特定の監視を実行するスクリプトの束に基づいたものでした。

これらの監視項目は保守が難しく、本番環境のサーバやサービスが変更された場合には修正が必要で、冗長性がなく、原始的なアラートシステムを利用しており、履歴データを収集する手段がありませんでした。

新しい監視システムに期待することは何ですか?

エスカレーション機能を備えたアラートメカニズム、新しい対象の自動監視、より多くのスタッフが新しいチェック機能の構築に取り組めること、です。

なぜ監視システムが会社にとってそれほど重要なのでしょうか?

監視がなければ、私たちは何も見えず、本番環境がどのように機能しているかについて何も洞察できなくなってしまいます。

新しい監視ソリューションでは、本番環境の概況を詳細かつリアルタイムに把握できるだけでなく、過去データを確認して基本的な傾向分析やキャパシティプラニングができるプラットフォームであることが必要でした。

“私たちは Pandora を横展開することに成功し、今では本番インフラの監視とアラートの中核を成しています。”

James Chivers, Head of Systems attuenti.com

課題への対応:解決策

導入に向けてどのようなステップを踏みましたか?

Pandora のソフトウェアを、テスト用の監視サーバにデプロイして初期チェックを行い、基本的なアラート設定を追加しました。

既存の監視項目を分割して、段階的に Pandoraに移行し、負荷や監視範囲が広がっても Pandora が確実に対応できるように、一定期間平行稼働を行いました。

Pandora FMS のメリットを享受する人は誰ですか?

中心となるのは、Tuenti の本番プラットフォームを運用・保守するシステムチームです。バックエンドやアーキテクチャなどの他のチームも Pandora FMS の恩恵を受けることができます。なぜなら、システムチームが通常監視することができないような特定の監視項目を作成し、維持することができるからです。

Pandora FMSをTuenti社のシステムのコアツールにするために、Pandora FMSの利用を増やしていく計画です。

Pandora FMS を導入するのに必要なものは何ですか?

監視するためのサーバ、チェックデータの収集と時間管理のためのMySQLデータベースが必要でした。

Pandora FMS の導入効果

どんなメリットがありましたか?

check  新しいサーバや監視項目の迅速なデプロイ

check  監視項目のメンテナンスのための統一されたインターフェイス

check  根本原因分析とキャパシティプランニングに使える過去のパフォーマンスデータ

check  異なるユーザグループがプラットフォームの恩恵を受けられるような、段階的なユーザ権限の設定

監視目標を確実に達成するためには、どのような行動が必要でしたか?

もともと核となる目標は定められていませんでした。 多数の監視対象に対して、Pandora FMSがスケールアップして追いついていけるかが懸念されていました。

Pandora FMS は新しい監視サーバが追加されても監視項目数と実行頻度を拡張することができています。私たちはPandora FMS を横展開することに成功し、今では、本番インフラの監視とアラートの中核を成しています。

ÁRTICA ST と PANDORA FMS

Artica STは、独自のソリューションを開発する革新的な企業であり、Pandora FMSをはじめ、Integria IMSやBabel Enterpriseなどのソフトウェアソリューションを開発している企業でもあります。 Pandora FMS は、システムやネットワークを監視するための、市場で最も柔軟なソリューションの一つです。

Pandora FMS は、アメリカ、ヨーロッパ、ラテンアメリカの大学や、通信・IT分野の多国籍企業など、さまざまな組織や企業のデータセンターで利用されています。Pandora FMS は、アメリカ、ヨーロッパ、ラテンアメリカの大学や、通信・IT分野の多国籍企業など、さまざまな組織や企業で利用されています。

※本コンテンツは、日本における Pandora FMS の開発・販売パートナーである株式会社アールワークス(https://www.rworks.jp/)が翻訳しました。

“新しい監視ソリューションでは、本番環境の概況を詳細かつリアルタイムに把握できるだけでなく、過去データを確認して基本的な傾向分析やキャパシティプラニングができるプラットフォームであることが必要でした。”

James Chivers, Head of Systems at tuenti.com

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