De même, au niveau du transport, elle opère avec quelque 840 remorques de longue distance et plus de 700 véhicules pour la distribution capillaire avec un réseau de 49 correspondants, assurant un service quotidien sur environ 52 000 points de livraison. Salvesen Logística est détenue à 50 % par DANONE et XPO LOGISTICS. L’année 2015 s’est achevée avec un chiffre d’affaires de plus de 145 millions d’euros et un effectif moyen de 800 personnes.

Parmi ses clients figurent des marques leaders dans le secteur alimentaire, aussi bien des fabricants et des distributeurs de
grande consommation, que des entreprises d’hôtellerie et de restauration qui, avec diverses opérations, démontrent que Salvesen garantit tous les types de solutions intégrales pour la chaîne alimentaire.

Cette stratégie, que nous utilisons depuis un an, nous a permis de nous appuyer sur un outil capable de mesurer les indicateurs techniques tels que le rendement, l’UCT, la mémoire, etc., mais également basé sur l’expérience utilisateur et les indicateurs d’affaires.

Cela nous permet de toujours nous attaquer aux problèmes avant qu’ils ne provoquent des conséquences majeures. Une autre contribution de Pandora FMS, qui a été fondamentale pour nous, est la surveillance des principaux KPI de l’entreprise. Pour une entreprise de logistique et de transport, les jalons les plus importants sont la communication avec les clients (commandes, réceptions, etc.).

En termes généraux, Pandora FMS nous a énormément aidé avec plusieurs aspects, tous liés à l’entreprise : Alerte précoce/gestion de la proactivité. Nous sommes capables de détecter les défauts à tous les niveaux : messagerie, communication, performance ou autres, quelle qu’en soit la nature, bien avant qu’ils n’affectent directement nos opérations. Cela nous donne un temps de réaction suffisant pour résoudre le problème et mettre en place un système de communication automatique avec l’employé ou le client par le biais d’alarmes basées sur des modèles, soit par courriel ou par SMS, dans le cas où le problème est de très haute priorité. 

Ártica PFMS est une entreprise innovante qui développe ses propres solutions technologiques et qui est également à l’origine du développement de Pandora FMS, ainsi que d’autres solutions logicielles comme Integria IMS, eHorus et OpGuardian.

Pandora FMS est un des outils les plus flexibles du marché pour la surveillance de systèmes et de réseaux. Ce logiciel est utilisé dans les centres de données de différentes organisations et entreprises, y compris des universités aux États-Unis, en Europe et en Amérique latine, ainsi que des multinationales du secteur des communications et des entreprises informatiques. Il compte des milliers d’utilisateurs dans le monde entier et des clients sur les cinq continents.