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Supervision de télécommunications

Data Pandora
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“Pandora FMS a-t-il répondu à nos attentes ? Il n’y a aucun doute. Nous avons été en mesure de mettre à jour nos tableaux de bord, la supervision des milliers de nœuds, applications, augmenter notre productivité et améliorer nos processus d’une manière que nous ne pouvions pas imaginer.”

Ashutosh Agarwal, Directeur national pour IDC et MPLS Backbone Services,Hughes

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L’ORGANISATION

Hughes India est une filiale détenue principalement par Hughes Network Systems, le premier fournisseur mondial de réseaux et de services par satellites haut débit. Hughes India est le plus grand opérateur de services par satellite en Inde fournissant une gamme complète de technologies de réseaux haut débit, de solutions et services pour les entreprises et les gouvernements, y compris les services gérés pour relever tous les défis de communication.

Depuis plus de deux décennies, Hughes s’efforce de plus en plus de connecter les personnes, les entreprises et les communautés:

ils comblent la fracture numérique et contribuent à la prévention et au relèvement des catastrophes.

Comme elle est le pionnier dans les opérations de connectivité par satellite, Hughes propose des solutions avancées et des offres d’entreprise pour le gouvernement ainsi que les entreprises. Hughes est présent sur tous les marchés verticaux clés de la banque, l’éducation, la défense, les télécommunications, l’énergie, le commerce de détail et répond aux besoins de connectivité de plusieurs ministères.

« Hughes India travaille avec plusieurs technologies en même temps, nous avons donc besoin d’un outil de supervision qui peut tout unifier dans une seule vue, comme Pandora FMS. »

LE DÉFI

Hughes India a une grande clientèle et plus de 100.000 nœuds de VSAT actifs à travers le pays. Les clients ont été répartis à travers les frontières géographiques à travers deux sites de passerelle. Nous fournissions des vues sur l’état et l’utilisation aux clients utilisant notre ancien système sur une base de passerelle.

Étant donné que les clients utilisaient le même tableau de bord depuis de nombreuses années, nous voulions donner un nouveau look au portail de gestion de réseau. Nous voulions également avoir un tableau de bord commun pour les nœuds répartis à travers les deux sites de passerelle. Et aussi, fournir des statistiques pour 100.000 nœuds a toujours été un défi pour n’importe quel portail de gestion de réseau.

Au départ, nous avons commencé avec la solution HP NNMi avec le portail SIP. Plus tard, nous avons ajouté quelques solutions open source sur une base de client. Les solutions étaient state-of-the-art au moment où ils ont été créés, mais plus tard avec l’évolution du réseau, ils avaient besoin d’une mise à jour.

De plus, nous avons commencé à opérer avec plusieurs systèmes NMS avec des besoins différents et nous voulions vraiment changer les tableaux de bord sur la solution de gestion de réseau . Nous avions plusieurs technologies et solutions à prendre en charge, donc une fois pour toutes, nous avons décidé d’aller de l’avant avec une plate-forme commune pour tous nos clients. Et puis nous avons trouvé Pandora FMS

OBJECTIFS RÉALISÉS

Nous étions impressionnés par les fonctionnalités disponibles dans Pandora FMS, en particulier la possibilité de la supervison des appareils sur une plate-forme distribuée, fournissant des tableaux de bord communs pour les clients, et bien sûr, la possibilité de prendre en charge plus de 100.000 nœuds. Nous n’aurions pas pu avoir plus raison de notre choix.
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Actuellement, nous faisons la supervision des nœuds VSAT qui appartiennent à différents réseaux de clients, Hughes Satellite Network Infrastructure Components et Hughes MPLS dispositifs d’infrastructure -tels que les serveurs, bases de données et routeurs.

Notre principal défi était que la configuration par défaut de Pandora FMS pourrait inclure une latence de 600 msec. Grâce à l’équipe d’après-vente et de soutien, nous avons pu modifier cette configuration pour prendre en charge la supervision VSAT des dispositifs.

Les résultats étaient incroyables et ont été bien reconnus par nos clients estimés.

Nous avons été en mesure de fournir un tableau de bord centralisé actualisé pour tous les nœuds VSAT répartis dans les réseaux satellitaires et l’infrastructure MPLS. Nous avons pu concevoir un tableau de bord pour les clients en fonction de leurs préférences de vue.

« Les principales raisons de choisir Pandora FMS étaient la vue de tableau de bord personnalisée actualisée, la supervision distribuée, la capacité de prendre en charge plus de 100.000 nœuds et le soutien à long terme pour le produit. »

LES RÉSULTATS

Pandora FMS a-t-il répondu à nos attentes ? Bien sûr. Nous avons été en mesure de mettre à jour nos tableaux de bord, la supervision des milliers de nœuds, applications, augmenter notre productivité, et améliorer nos processus d’une manière que nous n’imaginions pas.

« En interne, il est devenu plus facile pour les ingénieurs de se concentrer sur une technologie pour la supervison des
réseaux plutôt que de garder plusieurs systèmes NMS. La supervision centralisée de Pandora FMS est essentiel pour nous maintenant. »

Nous sommes en mesure de répondre aux attentes des clients sur les tableaux de bord et la supervision centralisée. Nous sommes en mesure de fournir un accès API à certains de nos clients pour l’intégration du système avec leur NMS. Cela a contribué à développer un climat de confiance entre les départements d’exploitation.

Pandora FMS s’est avéré être un excellent produit avec beaucoup de fonctionnalités prises en charge par une excellente équipe de soutien technique.

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