Intégration technologique

Intégration technologique

« Nos installations se composent d’environ 250 serveurs avec des
applications utilisées par 6000 clients internes et plusieurs millions de clients de l’entité, de sorte que nous avons dû réduire les délais de résolution des incidents. »

Mariano Diaz Valdecantos, Architecture et
opérations chez Cajasol.

« Nos installations se composent d’environ 250 serveurs avec des
applications utilisées par 6000 clients internes et plusieurs millions de clients de l’entité, de sorte que nous avons dû réduire les délais de résolution des incidents. »

Mariano Diaz Valdecantos, Architecture et
opérations chez Cajasol.

L’ENTREPRISE

FLUX ITS est une entreprise mexicaine qui fournit des solutions d’intégration technologique dans les domaines de l’automatisation, du contrôle et de la sécurité pour les projets d’infrastructures de transport, industriels et commerciaux, destinés aux secteurs public et privé au Mexique.

Nous possédons plus de 15 ans d’expérience dans le secteur du développement de projets d’intégration technologique, ce qui nous a permis d’acquérir une certaine maturité et des connaissances nécessaires pour mieux servir nos clients au quotidien. Nous considérons le facteur humain comme étant le plus important pour notre fonctionnement et notre développement.

Au cours de toutes ces années, nous avons accompli de multiples projets qui impliquent des systèmes de péage, de télépéage et les Systèmes de Transport Intelligent (STI) , tels que le tunnel de Coatzacoalcos, la voie de contournement de Ciudad Obregón, l’Arco Norte Bypass, l’autoroute Guadalajara – Colima, le contournement de Toluca par le Bicentenario, l’autoroute Venta-Chamapa et le système de surveillance et de contrôle des véhicules par la police aux frontières mexicaine, entre autres.

« Pandora FMS nous a apporté robustesse, disponibilité et facilité d’intégration ».

Guillermo Gutiérrez, Director General de FLUX ITS.

LA PREMIÈRE AUTOROUTE INTELLIGENTE DU MEXIQUE

En 2009, nous avons inauguré la « First Intelligent Highway of Mexico », qui comprend divers sous-systèmes de péage et de télépéage, des systèmes de sécurité et de contrôle tels que la vidéosurveillance, le contrôle du trafic routier, la communication d’urgence SOS, des signaux d’information variable, etc.

Cette autoroute qui borde le District Fédéral s’étend sur 223 kilomètres, reliant entre eux les quatre États de Puebla, de l’État de Mexico, de Hidalgo et de Tlaxcala. La route est qualifiée d’intelligente depuis l’installation d’un réseau complexe de fibres optiques, capable de transmettre des données en temps réel au centre de commande.

Parmi ses autres sous-systèmes, elle compte plus de 150 caméras, capteurs de trafic et de vitesse, stations météorologiques, de téléphonie d’urgence SOS, mais aussi de kiosques interactifs et d’accès à Internet.

QU’EST-CE QUI A AMENÉ FLUX ITS À CHOISIR PANDORA FMS ?

La mise en place d’un système de surveillance a été une décision unanime de toute l’équipe car nous allions mener à bien l’un des projets les plus importants sur les routes du Mexique. Nous avions besoin de fiabilité, de sécurité et de prévention. Nous recherchions un outil qui unifierait tous nos systèmes de manière automatisée et sans avoir besoin d’effectuer de grands déplacements.

Ce qui nous inquiétait le plus quant à la satisfaction de nos besoins de surveillance, c’était la compatibilité avec tous les types d’appareils ainsi que la mise en œuvre car nous avions de nombreux dispositifs. Nous avons mené une étude de marché et avons finalement choisi Pandora FMS pour ses installations, la langue, les contacts directs et l’assistance.

COMMENT S’EST DÉROULÉ L’INSTALLATION ?

Le processus étai beaucoup plus simple que prévu car
l’équipe de support Pandora FMS nous assistait en permanence pour tout ce dont nous avions besoin. La mise en place s’est faite rapidement et sans incident.

« Pandora FMS nous apporte robustesse, disponibilité et facilité d’intégration ». C’est un outil facile à utiliser et grâce à lui, nous avons réussi à répondre à tous nos besoins afin d’automatiser la première autoroute intelligente du Mexique.

RÉSULTATS TANGIBLES DU PASSAGE À PANDORA FMS

Pandora FMS nous permet de surveiller l’infrastructure intégrée avec plus de 500 équipements. Nous sommes maintenant en mesure de détecter en moindre temps toute anomalie et de procéder aux réparations nécessaires, en minimisant ainsi les temps d’arrêt.

Nous avons donc pu économiser du temps de main d’oeuvre pour les travaux préventifs. Ce qui nous demandait habituellement plusieurs jours de réparation, nous le réalisons à présent en quelques heures, ce qui permet de réduire notre SLA de plus de 50%.

es coordinateurs des autoroutes ont réduit le temps des réparations d’une demi-heure car avec Pandora FMS, nous pouvons détecter en un coup d’œil où se trouve le problème.